Regulamin

Buckinghamshire Healthcare Projects Limited (BHPL), spółka zależna należąca w całości do Buckinghamshire Healthcare NHS Trust (BHT), przyjmuje prywatnych pacjentów i wykorzystuje wygenerowany dochód z korzyścią dla wszystkich pacjentów i usług w ramach Trustu.

BPHC w miarę możliwości przestrzega warunków cyfrowych określonych w Polityce zarządzania informacjami Buckinghamshire NHS Trust (BHT Pol 051).

Celem niniejszej polityki jest zapewnienie solidnych ram zarządzania informacjami odnoszącymi się do www.bphc.co.uk. Niniejsza polityka określa intencje strony internetowej w zakresie zarządzania informacjami przy jednoczesnym zachowaniu poufności, integralności, bezpieczeństwa i dostępności danych i systemów przetwarzania.

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich danych cyfrowych i systemów informatycznych odnoszących się do www.bphc.co.uk oraz powiązanych systemów informatycznych, sieci, aplikacji i personelu zatrudnionego lub pracującego w imieniu Buckinghamshire Private Healthcare.

Osoby fizyczne mają prawo do informacji o gromadzeniu i wykorzystywaniu ich danych, co jest kluczowym wymogiem przejrzystości zgodnie z RODO. Jest to możliwe dzięki udostępnieniu informacji o przetwarzaniu i ochronie prywatności, które są dostępne na naszej stronie internetowej.

Dokładamy wszelkich starań, aby informacje zawarte na stronie internetowej były dokładne i kompletne. BPHC nie może zagwarantować nieprzerwanego dostępu do witryny internetowej lub witryn, do których mogą prowadzić łącza. BPHC nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, zakłócenia lub szkody wynikające z braku dostępu do informacji lub niedziałających łączy.

Plik cookie to mały, prosty plik, który jest wysyłany wraz ze stronami tej witryny i przechowywany przez przeglądarkę użytkownika na dysku twardym jego komputera lub innego urządzenia. Przechowywane w nich informacje mogą zostać zwrócone na serwery BPHC lub na serwery odpowiednich stron trzecich podczas kolejnej wizyty.

Marketingowe/śledzące pliki cookie to pliki cookie lub inne formy lokalnego przechowywania danych, wykorzystywane do tworzenia profili użytkowników w celu wyświetlania reklam lub śledzenia użytkownika na tej stronie internetowej lub na kilku stronach internetowych w podobnych celach marketingowych.

Aby zapewnić najlepsze doświadczenia, BPHC będzie używać plików cookie do przechowywania i/lub uzyskiwania dostępu do informacji o urządzeniu. Wyrażenie zgody na te technologie umożliwi BPHC przetwarzanie danych, takich jak zachowanie podczas przeglądania lub unikalne identyfikatory na tej stronie. Brak zgody lub jej wycofanie może negatywnie wpłynąć na niektóre funkcje.

Niektóre pliki cookie zapewniają prawidłowe działanie niektórych części witryny internetowej i zachowanie preferencji użytkownika. Umieszczając funkcjonalne pliki cookie, BPHC ułatwia użytkownikowi odwiedzanie strony internetowej. W ten sposób użytkownik nie musi wielokrotnie wprowadzać tych samych informacji podczas odwiedzania strony internetowej.

BPHC wykorzystuje statystyczne pliki cookie w celu optymalizacji korzystania z witryny przez użytkowników. Dzięki tym statystycznym plikom cookie BPHC jest w stanie uzyskać wgląd w korzystanie ze strony internetowej.

Użytkownik może użyć swojej przeglądarki internetowej do automatycznego lub ręcznego usuwania plików cookie. Mogą również określić, że niektóre pliki cookie nie mogą być umieszczane.

Witryna może nie działać prawidłowo, jeśli wszystkie pliki cookie są wyłączone. Jeśli użytkownik usunie pliki cookie w swojej przeglądarce, zostaną one ponownie umieszczone po wyrażeniu zgody, gdy użytkownik powróci do korzystania ze strony internetowej.

Witryna jest obsługiwana przez Wufoo i Survey Monkey. Dostęp do polityk prywatności obu platform można uzyskać za pośrednictwem linków na stronie internetowej. Zarówno Wufoo, jak i Survey Monkey przechowują dane w USA, a Wufoo korzysta z modułów śledzących Google Analytics, które informują o obszarach witryny, do których uzyskano dostęp. Użytkownik ma możliwość odrzucenia i wyłączenia tych opcji, jeśli sobie tego życzy.

Kluczowym priorytetem BHPC jest umożliwienie jak największej liczbie pacjentów dostępu do strony internetowej i korzystania z niej. Aby tak się stało, strona internetowa posiada szereg opcji ułatwień dostępu, które umożliwiają łatwą nawigację. Użytkownik powinien być w stanie

• tłumaczenie strony na wybrany język (zakres 6)
• zmiana kolorów, poziomów kontrastu i czcionek
• uproszczenie i/lub dostosowanie opcji witryny do własnych potrzeb, tak aby na ekranie wyświetlany był tylko główny tekst
• Bezproblemowe powiększanie do 300
• odsłuchiwanie większości stron internetowych za pomocą czytnika ekranu i możliwość dostosowania szybkości głosu
• poruszać się po większości stron internetowych za pomocą klawiatury

Skontaktuj się z nami, jeśli masz problemy z korzystaniem z tej witryny.

Witryna nie przechowuje ani nie gromadzi danych osobowych (innych niż wyraźnie określone w formularzach skierowań lub zgłoszeń), ale wykorzystuje różne pliki cookie do pomiaru ruchu i wprowadzania ulepszeń w witrynie.

Strona internetowa będzie rejestrować dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres, numer szpitalny, numer NHS lub adres e-mail, wyłącznie jeśli użytkownik dobrowolnie przekaże je BPHC (na przykład za pośrednictwem formularza „Złóż zapytanie”). Takie informacje będą traktowane jako prywatne i poufne.

Witryna jest obsługiwana przez Wufoo i Survey Monkey. Dostęp do polityk prywatności obu platform można uzyskać za pośrednictwem linków na stronie internetowej. Zarówno Wufoo, jak i Survey Monkey przechowują dane w USA, a Wufoo korzysta z modułów śledzących Google Analytics, które informują o obszarach witryny, do których uzyskano dostęp. Użytkownik ma możliwość odrzucenia i wyłączenia tych opcji, jeśli sobie tego życzy.

W miarę możliwości prosimy o powiadomienie z jak największym wyprzedzeniem o konieczności odwołania wizyty. W przypadku nieodwołania i niestawienia się na umówione spotkanie może zostać naliczona opłata. Podobnie, jeśli anulujesz wizytę w ciągu 24 godzin od jej umówienia, może to wiązać się z opłatą ze strony lekarza. Będzie to całkowicie zależne od zasad anulowania rezerwacji przez lekarza; Buckinghamshire Private Healthcare nie pobierze za to opłaty.

Buckinghamshire Private Healthcare przestrzega zasad i procedur składania skarg Buckinghamshire NHS Trust. Zawsze chętnie przyjmujemy wszelkie uwagi lub skargi i prosimy o pisanie bezpośrednio do Zespołu ds. Prywatnych Pacjentów: z.jackson4@nhs.net

Członek zespołu ds. pacjentów prywatnych z przyjemnością z Tobą porozmawia i w razie potrzeby może rozpocząć proces badania sprawy w Twoim imieniu.

Na stronie internetowej zostaną wyszczególnione, w Regulaminie, aktualne wytyczne dotyczące COVID-19, których przestrzega Buckinghamshire NHS Trust, a tym samym BPHC.